Pertanyaan Umum.

Aplikasi absensi karyawan yang memakai video singkat dan verifikasi GPS, plus tugas harian, pengajuan izin & cuti, dan rekap gaji otomatis.

Rp99rb per kantor per bulan dan Rp9rb per karyawan per bulan. Kantor pertama dan user pertama gratis.

Tidak. Absen wajib dilakukan lewat video di lokasi yang sudah ditentukan, dengan verifikasi GPS.

Tidak. Lokasi hanya dibaca pada saat kamu menekan tombol absen atau membuka peta tugas. Aplikasi ini sengaja tidak meminta izin lokasi latar belakang, jadi saat aplikasi tidak kamu buka, posisimu tidak bisa dibaca. Yang tersimpan cuma titik pada momen absen — bukan jejak perjalanan.

Tidak. Aplikasi cuma memeriksa apakah ada wajah di dalam bingkai kamera sebelum foto boleh diambil, dan pemeriksaan itu berjalan di ponselmu sendiri. Kami tidak membuat sidik wajah, tidak membandingkannya dengan basis data wajah mana pun, dan tidak mengirim data pengukuran wajah ke server. Yang tersimpan hanya foto atau videonya — sama seperti foto biasa.

Biasanya salah satu dari tiga ini: sinyal GPS sedang meleset (sering terjadi di dalam gedung atau basement), izin lokasi belum diberikan ke aplikasi, atau radius titik absen yang diatur perusahaan terlalu sempit. Coba keluar sebentar ke area terbuka lalu ulangi. Kalau masih gagal, minta admin perusahaanmu memeriksa titik absen dan radiusnya.

Memakai aplikasi pemalsu GPS melanggar syarat pemakaian dan bisa berujung penangguhan akun. Karena itu absen tidak hanya bergantung pada koordinat: setiap absen disertai foto atau video wajah pada saat itu juga, dan setiap perubahan data kehadiran oleh atasan atau HR meninggalkan jejak siapa yang mengubahnya.

Tidak. Absen perlu dikirim ke server agar tercatat dan bisa diverifikasi, jadi ponselmu harus terhubung internet saat menekan absen. Kalau koneksi sedang mati, catat manual dan minta HR menyesuaikan lewat panel — perubahannya tercatat sebagai koreksi, bukan menimpa diam-diam.

Cukup pasang aplikasinya di HP baru dan masuk dengan akun yang sama. Data kehadiranmu ada di server, bukan di ponsel, jadi tidak ada yang hilang. Kalau nomor HP-mu ikut berganti, minta admin perusahaanmu memperbaruinya dulu supaya verifikasi lewat WhatsApp tetap sampai.

Hanya orang di perusahaanmu yang diberi peran untuk itu — biasanya atasan langsung, HR, atau admin. Karyawan lain tidak bisa melihat datamu. Perusahaanmu yang menentukan pembagian peran ini, termasuk siapa yang boleh membuka data gaji.

Kamu bisa menghapus sendiri, tidak perlu mengirim email. Di aplikasi: buka Profil, pilih Hapus Akun. Tanpa aplikasi: buka absen.pakaikloa.com/hapus-akun lalu verifikasi nomor HP-mu dengan kode yang kami kirim ke WhatsApp. Penghapusan dijadwalkan 14 hari ke depan dan bisa kamu batalkan sendiri kapan saja selama tenggang itu. Perusahaanmu tidak kami beri tahu. Foto dan video wajahmu benar-benar dihapus dari server; catatan kehadiran tetap tinggal sebagai arsip perusahaan, tapi namamu di situ diganti menjadi "Karyawan Dihapus".

Di server sewaan kami di pusat data Contabo, Jerman — termasuk foto dan video absensi. Jerman tunduk pada aturan pelindungan data Uni Eropa (GDPR), yang setara atau lebih ketat daripada yang diwajibkan UU Pelindungan Data Pribadi Indonesia. Rinciannya ada di halaman Kebijakan Privasi.

Ada. Kamu bisa mencoba lebih dulu sebelum berlangganan. Rincian harga dan apa saja yang termasuk ada di halaman harga di situs ini.

Bisa. Langganan dihitung per kantor atau titik absen, masing-masing dengan geofence, shift, dan laporannya sendiri. Karyawan tetap memakai satu akun.